Cum să modificați data călătoriei

Modificarea datei poate fi efectuată cu până la 3 ore înainte de plecare. În funcție de pachetul tarifar rezervat, va trebui să plătiți o penalizare și, dacă este cazul, diferența de preț. Tarifele pentru schimbarea datei pot fi verificate în secțiunea Taxe și suplimente.

Schimbarea unui zbor în aceeași zi, dar cu o oră de plecare diferită, este considerată, de asemenea, o schimbare de dată.

Modificările pot fi efectuate doar dacă check-in-ul online nu a fost finalizat. Dacă ați efectuat check-in-ul pentru zbor, va trebui să contactați mai întâi serviciul nostru de asistență clienți pentru a anula cartea de îmbarcare.

Pentru rezervările cu mai mulți pasageri, modificarea datei va fi efectuată pentru toți pasagerii din rezervarea respectivă. Dacă doriți să faceți modificarea doar pentru unul sau o parte dintre pasageri, este necesar să separați pasagerul/pasagerii respectiv(i). Acest lucru poate fi realizat doar contactând serviciul nostru de asistență clienți prin call center sau prin intermediul formularului disponibil la acest link.

Pentru a efectua o schimbare de dată online, trebuie să accesați site-ul nostru web în secțiunea Rezervarea mea, utilizând codul de rezervare și numele de familie ca criterii de căutare.

După ce ați recuperat rezervarea, trebuie să faceți clic pe butonul Modifică din secțiunea Zbor.

Se va deschide fereastra de căutare, unde trebuie să selectați noua dată a călătoriei. După ce ați selectat noua dată, veți fi redirecționat către pagina de disponibilitate, unde puteți vedea zborurile disponibile pentru data respectivă.

Înainte de a selecta efectiv zborul, puteți vizualiza diferența tarifară pentru noul zbor. În secțiunea de detalii din partea dreaptă a paginii (Coșul tău), puteți vedea prețul detaliat al modificării, compus din diferența tarifară și costul schimbării datei.

Dacă doar încercați să vizualizați prețul schimbării datei (pentru a face o simulare a costurilor), acesta este punctul în care se afișează. Dacă nu intenționați să continuați cu schimbarea datei, vă recomandăm să nu treceți la pagina următoare, deoarece modificarea ar putea fi salvată în rezervare cu un sold restant.

După ce faceți clic pe butonul Continuă, veți fi direcționat prin etapele normale ale rezervării până la pagina de plată. Odată ce plata a fost procesată, itinerariul actualizat va fi trimis pe adresa dumneavoastră de e-mail.