Salt la conținutul principal

FAQ - Întrebări frecvente

Pot adăuga un pasager la o rezervare existentă?

Doar sugarii pot fi adăugați la o rezervare existentă contactând echipa noastră de asistență clienți. Orice alt tip de pasager va fi emis pe o rezervare separată. Dacă doriți să emiteți un bilet pentru un copil care călătorește însoțit de adulți pe un PNR diferit, trebuie să selectați un adult ca tip de pasager și să introduceți o dată de naștere fictivă, deoarece nu este posibil să rezervați fără un adult pe bilet. După confirmare, ne puteți contacta prin intermediul formularului de contact, furnizând ambele PNR și data de naștere corectă a copilului, pentru a putea actualiza rezervarea.

 

Procedura descrisă mai sus nu se aplică zborurilor operate pe rutele de continuitate teritorială. Pentru aceste zboruri, biletul copilului trebuie achiziționat exclusiv prin contactarea Serviciului nostru de Asistență Clienți.