Minori neînsoțiți

„Minor neînsoțit”: orice cetățean italian cu vârsta cuprinsă între 6 și 14 ani la data călătoriei efective, care călătorește neînsoțit de un adult, în conformitate cu legislația în vigoare. Pentru alte naționalități, vârsta minorului neînsoțit este cuprinsă între 6 și 18 ani. Minorii cu vârsta de peste 14 ani pot solicita asistență prin adăugarea serviciului pentru minori neînsoțiți, dacă doresc.

Serviciul este disponibil doar pentru zboruri directe. Tariful pentru acest serviciu este disponibil în secțiunea Tarife și suplimente ale serviciului, la categoria Tarife și taxe.

Serviciul este limitat la 2 minori/zbor.

Minorul neînsoțit poate efectua check-in-ul doar la aeroport, iar serviciul este gratuit. Minorul trebuie să se prezinte la ghișeul de check-in cu 2 ore înainte de plecare, însoțit de un adult. Adultul însoțitor trebuie să rămână în aeroport cel puțin 30 de minute după decolare, astfel încât, în cazul unei anulări de ultim moment, să poată prelua copilul.

Minorul este preluat de un reprezentant al companiei aeriene de la ghișeul de check-in și însoțit până la aeronavă. Odată urcat în avion, minorul este încredințat echipajului de zbor.

În avion, minorul neînsoțit nu poate ocupa un loc lângă o ieșire de urgență.

La sosire, minorul este însoțit de un reprezentant al companiei aeriene până în zona de sosire, unde trebuie preluat de un adult.

Pentru orice solicitare privind documentele de călătorie, este necesar să contactați autoritățile din țara de reședință a minorului.

Formular pentru solicitarea unui zbor pentru un minor neînsoțit [descărcare] și trimite-l prin formularul disponibil la acest link.