FAQ - Domande frequenti
Lista d'attesa
- Su quali voli è disponibile la lista d’attesa?
- Chi può prenotare un posto in lista d’attesa?
- Posso utilizzare la lista d’attesa per modificare un biglietto già confermato?
- Una prenotazione in lista d’attesa garantisce un posto sul volo?
- Come vengono assegnati i posti disponibili?
- Cosa succede a partire da un’ora prima della partenza?
- Come saprò se il mio posto è stato confermato?
- Devo presentarmi in aeroporto anche se il posto non è ancora confermato?
- Quali documenti devo presentare al banco check-in?
- La presentazione al banco check-in garantisce l’imbarco?
- Posso chiedere il rimborso del biglietto in lista d’attesa?
- Come posso richiedere il rimborso?
- Cosa succede se il mio posto viene confermato ma rinuncio a partire o non mi presento all’imbarco?
- Cosa succede se nessun posto si rende disponibile?
- La mancata conferma del posto equivale a un negato imbarco?
- I servizi aggiuntivi acquistati vengono rimborsati se non ottengo un posto?
- Cosa succede se nella stessa prenotazione sono presenti più passeggeri, ma i posti disponibili non sono sufficienti per tutti?