Salt la conținutul principal

FAQ - Întrebări frecvente

Clase tarifare

Tarifele noastre sunt organizate în trei pachete diferite pentru a răspunde celor mai diverse nevoi de călătorie.

 

BASIC

CLASSIC

BIZ

  • Bagaj mic de mână 40x30x20 cm;
  • Check-in online gratuit, disponibil de la 24 de ore până la 3 ore înainte de plecare;
  • Modificări conform regulilor tarifare;
  • Bagaj mic de mână 40x30x20 cm;
  • Loc pre-atribuit, cu excepția locurilor din primele patru rânduri și a celor de lângă ieșirile de urgență;
  • 1x23 kg bagaj de cală (pentru biletele achiziționate până la 18 iunie 2025 inclusiv);
  • Bagaj de mână mare 55x40x20 cm (pentru biletele achiziționate începând cu 19 iunie 2025);
  • Prioritate la îmbarcare (pentru biletele achiziționate începând cu 19 iunie 2025);
  • Check-in online gratuit disponibil cu 30 de zile înainte de plecare sau la aeroport;
  • Modificări conform regulilor tarifare;
  • Bagaj mic de mână 40x30x20 cm;
  • Loc pre-atribuit, inclusiv locuri în primele patru rânduri și cele de lângă ieșirile de urgență;
  • 1x32 kg bagaj de cală;
  • Îmbarcare prioritară;
  • Bagaj mare de mână 55x40x20 cm/10 kg;
  • Check-in online prioritar gratuit cu 30 de zile înainte de plecare sau la aeroport;
  • Modificări nelimitate ale datei/orei fără penalizare (doar diferența de tarif, dacă există);

Pachetele se aplică tuturor pasagerilor dintr-o rezervare. Dacă doriți un anumit serviciu doar pentru un pasager, îl puteți adăuga la rezervare sau puteți contacta serviciul nostru de asistență clienți pentru a solicita un upgrade parțial.

Upgrade-urile sunt permise până la 3 ore înainte de plecare, doar dacă check-in-ul online nu a fost finalizat anterior.

Compoziția bundle-ului rămâne valabilă în ziua călătoriei, inclusiv în caz de rerutare sau întârziere, conform versiunii în vigoare la momentul achiziției.
În cazul unei modificări voluntare a datei, se va aplica noua compoziție a bundle-ului aflată în vigoare la momentul modificării.